ご利用ガイド

ご注文前のご確認

当店でお取り扱いしている商品の商品画像の一部はオリジナルプリント.jpで生成したイメージです。実物とは異なる場合がありますのでご注意ください。
お買い物についてご不明点などがございましたら、こちらからお気軽にお問い合わせくださいませ。

商品のお届けについて

当店で取り扱いしている商品はオリジナルプリント.jpを利用したドロップシッピングを採用しております。商品受注後にプリント、発送をおこないますので、商品のお届けには10日前後かかる可能性があります。

ARコンテンツについて

ARコンテンツの動作環境は8th Wallの動作環境に影響します。下記のページをご参照ください。
8th Wallの動作環境
ARコンテンツの利用期間については、購入後、半年間保証いたします。 半年以降も継続的に利用が可能になるように、今後とも応援をよろしくお願いいたします！

洗濯について

洗濯機で洗う際は、プリント面を裏返し、ネットに入れることで大切なプリントが長持ちします。

ご注文について

ご注文方法

1. 希望の商品ページ上で、サイズや個数など必要な項目を選択して「カートに追加する」を押すと、選択された商品がカートに追加されます。
   ※間違った場合はカート画面で削除ができます。
2. 他にご購入の商品がない場合は、「カートに追加する」を押して、次に「ご購入手続きへ」のボタンを押してください。
3. クーポンコード・連絡先情報・配送先住所の確認画面が表示されますので、必要に応じて入力してください。
   1. 注文概要欄に商品の合計金額（税込）が表示されます。
      クーポンをお持ちの方は「クーポンコード」をご入力ください。
      クーポンコードを入力後に「適用する」を押すと割引後の金額が反映されます。
      ※クーポンコードはイベント等で登録メール宛に配布されます。
   2. エクスプレスチェックアウトご利用の有無を確認してください。
      エクスプレスチェックアウトでの決済をご利用のお客様は、項目を選択してください。
      ※クレジット決済の方は「お支払いページ」での入力となります。
   3. 連絡先情報及び配送先住所を入力してください。
      いつもご利用になっているメールアドレスをご入力ください。
      ※携帯メールなどをご利用の場合は「指定受信設定」にお気をつけください。
      ※すでにユーザー登録を行っている方はログインをすると情報の入力を省くことができます。
      ※ご購入者さまの住所とお送り先が異なる場合は、送り先の住所をご記入ください。
   4. 記入が終わったら「配送方法の選択へ進む」を押して次に進んでください。
      ※注文をキャンセルしたい場合は、「カートに戻る」を押して商品を削除してください。
4. 入力情報及び配送方法をご確認ください。
   1. 連絡先と配送先が間違っていないかをご確認ください。
      ※修正する場合は「変更」を押して修正をしてください。
   2. 配送方法を選択してください。
      ※配送方法がない場合はそのままで結構です。
   3. 「お支払いへ進む」を押してください。
5. 支払い情報をご確認ください。
   1. クレジットカード情報をご入力ください。
   2. 請求書先住所をご確認ください。
      ※請求先と配送先の住所が違う方は「 配送先住所を請求先住所として使用する」のチェックを外してください。チェックを外すと下に請求先住所の記入項目が表示されます。
      ※各デバイスに情報を保存したい方は、「次回の購入のために情報を保存する」を選択してください。
   3. 各情報を入力後「今すぐお支払い」を押します。
6. 上記でご注文が完了となります。
   • ご登録いただいたメールアドレス宛に、ご注文内容をお知らせする【自動配信メール】をお送りいたします。
     ※商品発送のタイミングで【発送完了メール】をお送りいたします。
     ※上記メールが届かない場合は、 info@jaaanwear.com までお知らせください。また、お客様のメール設定（迷惑メールフォルダへの受信、メールアドレスの誤り、ドメイン指定受信の解除など）も、いま一度ご確認くださいませ。

領収書について

商品発送完了時に当店からお送りするメールより領収書PDFをダウンロードいただけます。

お客さまご自身で宛名・但し書きを変更いただくことも可能です。
領収書の日付は、ご入金の確認日となります。

なお、収入印紙は金額・ご決済方法にかかわらずつきませんのでご了承くださいませ。

配送・送料について

発送について

国内（日本）
・ヤマト運輸
・佐川急便株式会社

海外（アメリカ合衆国）
・ヤマト運輸

商品のお届けには10日前後かかる可能性があります。

※配送業者の指定はできません。
※商品の発注数により、分納でのお届けになる可能性があります。
※各種大規模イベントの開催や災害により、上記規定での発送ができない場合がございますのでご了承ください。

送料について

・国内（日本）　無料

・海外（アメリカ合衆国）
お届け先1件につき、弊社が定める商品重量約4001g 以上のご注文で送料無料となります。

配送日時指定について

※配送の日時指定はできません
※交通状況や天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。

・国内（日本）　
基本的には注文日より10日前後の発送となりますが、商品の入荷状況により発送にお時間をいただく場合があります。

・海外（アメリカ合衆国）
基本的には注文日より2週間以内の発送となりますが、商品の入荷状況により発送にお時間をいただく場合があります。

お支払いについて

クレジットカード決済

決済手数料：無料

◯取り扱いカード

• VISA
• JCB
• MASTER
• AMERICAN EXPRESS

◯その他電子決済

• Shop pay
• PayPal
• Apple Pay
• Amazon Pay
• Google pay

当サイトではSSL（暗号化セキュリティシステム）を採用しております。クレジット情報が漏れるおそれがなく安心してカード決済をご利用いただけます。

ギフトラッピングについて

当店では、ギフトラッピングはお受けしておりませんので、ご了承くださいませ。

返品・交換について

破損・汚損・商品違いなど当店の不手際による返品・交換の場合

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、または商品違いがございましたら、商品到着後3日以内に詳細をメールにてご連絡ください。折り返し、返品・交換の手続きについてご連絡いたします。
※各サイズ寸法表に対して±約2～3cm程度の差異や個体差がある場合があります。この範囲内である場合は検品基準内とさせて頂いておりますので交換・返品のお申し出には応じかねます。

おそれ入りますが、ご連絡をいただいてから3日以内に商品の返送をお願いしております。
この場合の往復の送料、およびご返金の際に発生する振込手数料は、当店が負担いたします。

お客様のご都合による返品・交換の場合

お客様のご都合による返品・交換は受けつけておりませんので、ご了承くださいませ。

返品・交換連絡先

「お客様のご都合による返品・交換の場合」の内容をご確認のうえ、下記メールアドレスまでご連絡をお願いいたします。

info@jaaanwear.com 

※迅速な対応を心がけておりますが、少人数で運営しているため返信に時間がかかってしまう場合がございます。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

ご注文のキャンセルについて

商品の注文後、1日以上経過した商品のキャンセルについては、お受けいたしかねます。その場合はお客様のご都合によるご返品として対応させていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。